První kroky v e-schopu

1. Výběr zboží

• Skupinu, jejíž zboží Vás zajímá si vyberete kliknutím na příslušný název v menu v levé části obrazovky. Pokud již jste ve skupině zboží, která Vás zajímá, můžete si vybrat konkrétní zboží. Zboží můžete vybírat pěti základními způsoby: Vámi vybranou skupinu můžete setřídit podle výrobce, ceny, názvu produktu anebo filtrovat podle názvu  a podle speciálních skupin (vlastností produktu). Vaše zboží si také můžete vyhledat pomocí parametrického vyhledávání.
  • Pokud použijete seřazení dle výrobců, budou Vám produkty dané skupiny seřazeny abecedně dle jména výrobce.
  • Pokud použijete seřazení dle ceny výrobků ve skupině, pak Vám budou produkty seřazeny od nejlevnějších po nejdražší.
  • Pokud použijete seřazení dle názvu produktu, budou Vám produkty seřazeny abecedně dle jejich názvu.
  • U každého třídění lze změnit třídění vzestupné na sestupné.

  b) Filtrování dle názvu výrobce 

  • Pokud si vyberete filtrování dle výrobce, zobrazí se Vám abecední seznam výrobců a po výběru výrobce a odkliku na Filtruj se Vám zobrazí produkty pouze od Vámi vybraného výrobce seřazeny dle ceny
  • Pokud budete chtít tyto produkty seřadit dle názvu, pak použijte třídění dle názvu zobrazené nahoře v hlavním dialogovém okně.

  c) Filtrování dle speciálních skupin

  • Pokud použijete filtrování dle speciální skupiny např. počtu zobrazováných bodů u fotoaparátů nebo např.bluetooth u mobilních telefonů, jsou Vám zobrazeny pouze produkty zařazeny v této speciální skupině od všech výrobců.
  • Pokud budete chtít tyto produkty seřadit dle výrobce, ceny nebo názvu, pak použijte třídění zobrazené nahoře v hlavním dialogovém okně.
  • Pokud použijete kombinaci filtrování dle výrobce a speciální skupiny, pak se Vám zobrazí pouze produkty dané speciální skupiny od tohoto výrobce.

  d) Parametrické vyhledávání
  

   4. Práce s košíkem

  a) Zobrazení obsahu košíku
  
  Obsah košíku můžete zobrazit způsoby:

  • pokud jste na titulní stránce kliknutím na ikonu Košík v horním menu
  • košík je zobrazen vždy v pravé straně obrazovky

  b) Změna počtu kusů u položky 

  Vždy, když vkládáte zboží do košíku, tak vkládáte jeden kus vybraného zboží. Pokud požadujete více než 1ks vybraného zboží, můžete tak učinit v košíku. V řádku obsahujícím tuto položku změňte počet kusů a stiskněte tlačítko Přepočítat, kdy se Vám zobrazí košík s aktualizovaným obsahem košíku.

  c) Odstranění položky z košíku

  Položku odstraníte z košíku tím způsobem, že do počtu kusů napíšete číslici 0 a zmáčknete tlačítko Přepočítat.

   5. Objednání zboží

  Pod košíkem se kromě tlačítka Přepočítat nachází i tlačítko Dokončit objednávku a tlačítko Pick up in Store. Po stisknutí jednoho z těchto tlačít se zobrazí objednávkový formulář, jehož vyplněním a odesláním objednáte vybrané zboží. 

   Když  máte v košíku všechno zboží, které jste chtěli nakoupit, máte možnost zvolit si způsob dodání zboží:

  • Pokud preferujete osobní odběr, pak klikněte v Košíku na Pick up in store, které se nachází pod seznamem zboží vloženého do košíku.
  • Pokud preferujete dodání až k Vám na Vámi zvolenou adresu, pak klikněte na Dokončení objednávky.

   Následně se zobrazí objednávkový formulář

  V případě Pick up in store Vám bude nabídnuta mapa České republiky

  • zvolte partnerskou prodejnu, na  které bude Vaše zboží pro Vás připraveno k odběru.
  • Úhradu Vaší objednávky provedete přímo na prodejně při odběru zboží.
  • Více na Pick up in store

  V případě odběru Standart, tj. dodání na Vámi zvolenou adresu:

   zadejte dodací adresu, pokud se liší od dodací adresy uvedené při registraci

  • vyberte si Způsob dopravy
  • vyberte si Způsob platby   

  Tip:Při vyplňování objednávkového formuláře postupujte krok po kroku - ušetříte si tak práci v případě chyb. 

  a) Kontrola objednávky

  Zkontrolujte si, prosím,  pečlivě obsah Vaší objednávky. Pokud něco nesouhlasí nebo chcete něco změnit,  vraťte se do košíku a proveďte změny. Zkontrolujte dodací adresu a nezapomeňte také zkontrolovat Způsob dopravy a Způsob platby zboží, který jste si zvolili. Volba typu dopravy a platby může ovlivnit výslednou celkovou cenu a naším cílem bylo, aby měl zákazník v košíku vždy zobrazenu definitivní cenu, která se již nebude dále nijak měnit.  

   b) Registrace a přihlášení
  
  Aby jste mohli svou objednávku odeslat, musíte být zaregistrovaným a přihlášeným zákazníkem našeho e-shopu. 
  
  Registrace 
  
  Registrovat se můžete po kliknutí na odkaz Nová registrace v horním menu, vlevo. Zaregistrovat se můžete pomocí krátkého registračního formuláře. Pokud při vyplňování registračních údajů zadáte, že chcete být informováni o novinkách, zaškrtnutím příslušného pole, vyplníte e-mailovou adresu, budeme Vás informovat o změnách a novinkách v naší nabídce. Tento informační email obdržíte maximálně 2 x měsíčně.
  
  Registrovat se můžete buď jako soukromá osoba nebo jako firma. V případě registrování firmy, vyplňte prosím pole IČO a DIČ  
  
   Registrovat se můžete také až po vložení vybraného zboží do košíku. Po klinutí na Registraci  v horním pravém rohu stránky budete vyzváni k přihlášení a najdete zde odkaz na registraci.  

  Při dalších nákupech už stačí jen zadání uživatelského jména a hesla zvoleného při registraci.V případě, že byste v budoucnu chtěli nějaké údaje ve Vaší registraci změnit, klikněte po přihlášení na záložku, Osobní údaje. Proveďte změnu a potvrďte.

  Přihlášení

  Pokud jste již registrovaný zákazník, stačí se před nákupem přihlásit. Nemusíte již znovu vyplňovat adresu, telefon a ostatní údaje, ale jen při registraci zvolené uživatelské jméno a heslo. 

   Přihlásit se můžete buď přímo kliknutím na odkaz Přihlášení, který najdete nahoře vpravo, po celou dobu brouzdání v našem obchodě. Pokud se nepřihlásíte a kliknete na Košík budete pro potvrzení vyzváni, k registraci, nebo k přihlášení. Teprve potom systém povolí objednávku potvrdit

  6. Odeslání objednávky

  Objednávku definitivně odešlete stisknutím tlačítka Objednat, které se nachází pod objednávkovým formulářem.

  7. Potvrzení objednávky 

  Po odeslání objednávky obdržíte potvrzení Vaší objednávky. Prosíme Vás o překontrolování Vaší objednávky a v případě, že bude cokoliv nesouhlasit, se námi neprodleně spojte emailem nebo telefonicky na +420 518 384 889. Zároveň Vás bude pracovník našeho obchodního oddělní kontaktovat s žádostí o potvrzení objednávky.      

   

   

   

  Tip:
  Pokud víte, co hledáte, používejte vyhledávání podle názvu produktu nebo podle názvu výrobce. Pokud nevíte nebo se jenom tak rozhlížíte, co by se zde dalo pořídit, pak použijte vyhledávání podle kategorií nebo si vyberte jednu z našich speciálních skupin.

   

  
  2. Karta zboží
  

   

   

   

   

   

   

   

  Po výběru zboží, které hledáte, se Vám zobrazí jeho karta se základním popisem a cenou a s možností toto zboží přidat do košíku - klikněte na Koupit nebo s možností detailních informací o zboží – klikněte na Detail. Na detailní kartě zboží naleznete podrobné informace o produktu, dostupnost na skladu, jeho parametry, doplňující obrázky, manuály a recenze. Dále je zde možnost hlídat tuto položku Hlídacím psem, přidat tuto položku do Přání, případně Poslat odkaz příteli. Pochopitelně i odsud lze zboží přidat do košíku po odkliknutí na Koupit.

   

  3.Vložení do košíku

  
  Vybrané zboží vložíte do košíku stisknutím tlačítka Koupit. Po stisknutí tohoto tlačítka se Vám zobrazí Váš nákupní košík, ve kterém můžete měnit počet kusů objednaných položek, mazat položky, vyprázdnit celý košík případně dokončit objednávku.

  
  Pokud znáte název produktu nebo jeho část, pak určitě použijte tento způsob vyhledávání - Vaše cesta ke stránce s detailem produktu bude nejrychlejší. Stačí napsat hledané slovo (nebo hledaná slova) do editačního políčka v levé horní části obrazovky a stisknout tlačítko Hledej.  

a) Seřadit podle názvu výrobce, ceny, názvu produktu